新西兰新的旅游规则给游客带来巨大经济负担,犹如噩梦般的体验 ...

felicia 2020-1-8 14:27 | 查看(580)

新西兰新的旅行规则打乱了众多海外游客的旅行计划,让他们面临数千元的超支,有人表示他一生一次的新西兰之旅变成了9000元的噩梦。

居住在英国的南非裔居民Jean Van Wyngaardt和他的波兰伙伴Kasia Luzynska20194月预定了飞往新西兰的航班,并且预先在新西兰移民局官网查看了相关签证信息。在移民局网站给出的信息中,波兰属于60个免签入境国家之一。而2019101日起新西兰要求那些免签证国家的游客必须拥有经过批准的电子旅行许可资格后才能进入新西兰。Wyngaardt对此非常自信能够获取新西兰电子旅行许可,因为他持有南非护照,并且是英国永久居民,而英国也是新西兰免签国之一。

他们认为他们绝对符合新西兰电子旅游许可的资格,因为电子签证免除页面明确指出,如果拥有英国永久居住权,是可以申请电子旅行资格的。然而事实上,这个许可却只适用于英国护照的持有者。

最终这名游客通过电话联系到新西兰移民中心,在近30分钟的通话中,新西兰移民中心并无法给出他明确的答复,移民中心无法给出任何解释。

Wyngaardt说,新西兰移民局网站的原话是如果持有免签国护照前往新西兰旅行,则必须申请电子旅行许可,然而英国边上有一个附加条件就是有居住权。任何人都会因此得出结论,英国永久居民是符合申请新西兰电子旅游许可的条件的,然而事实并非如此。

2019125日,当Wyngaardt发现自己并不符合电子旅游许可的申请资格时,他选择申请访问签证,新西兰移民局网站上表明,90%的访问签证会在30天内处理完成。然而32天之后,他们已经从伦敦出发近一周,Wyngaardt仍然没有收到签证。他只能滞留在新加坡,而女方独自前往新西兰。

计划的旅行还没有完成这对夫妇已经在机票住宿和其他方面花了9000多块,Wyngaardt担心如果115号他离开新加坡之前,新西兰签证仍然没有下来,他将会花费更多的钱。航空公司表示,如果Wyngaardt无法从新加坡飞往新西兰,那么他则必须取消所有航班并且得不到任何退款。这样一来,他们将比预期花费高出三倍,并且Wyngaardt的女友只能独自旅行。

Wyngaardt表示他第一次沟通的新西兰移民局工作人员对他说他有足够的时间申请访问签证,而第二位工作人员则跟他表示没有办法保证,因为他很可能需要90天的时间才能获得签证。而在后期的交涉过程中,每次电话都得到不同的答案,最后次,一位工作人员表示也许能够加快他的申请。这名失望的游客表示新西兰是一个非常美丽和向往的国家,然而和移民局交流起来却如此困难。他想这辈子他都不想再来一次。

新西兰移民局代理副首席执行官Catriona Robinson表示,电子旅游许可推出以来,已经发放了超过850000份旅行许可。单单11月份一个月,大约就有164000人申请电子旅行许可。数字表明,游客的规则意识很强。除了全球性的广告,新西兰移民局还与各个航空公司和旅游业紧密合作,以确保游客旅行意识和服从性。

Wyngaardt之所以需要申请旅行签证是因为他并不是应该公民,不持有英国护照。新西兰移民局网站很清楚的表面免签证国家和地区是指列表中这些国家护照 者。而英国发放给一些海外领土居民的英国护照并不允许持有人在英国居住,这就是为何针对英国入境者提出特殊要求的原因。

这对夫妇并不是唯一被新西兰新的旅行规则所困扰的人。另外一对美国夫妇也是知道从洛杉矶出发前24小时才发现他们需要申请电子旅游许可。为了帮助和加强边境安全,电子入境许可往往可以在数分钟之内获批,不过移民局建议的审批时常是72小时。

Wyngaardt夫妇一样,居住在新墨西哥州的Caldwells在新西兰新入境规则制定之前就预定了机票,这也是为何在他订机票时航空公司和旅行社并未告知他需要进行电子旅游许可的申请。

在网上申请新西兰电子旅游许可约99.8%的人可以在10-15分钟内获得批准。在办理登机手续之前或者乘船游览新西兰之前如果没有申请电子旅游许可将被拒绝登机登船。申请者可以通过新西兰移民局官网查阅相关信息。